TP Consultants

139 rue des arts

59100 Roubaix

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Pour toutes formations,

délai d'accès : 1 semaine 

Pour connaître les éventuels pré requis de nos modules, merci de nous contacter 

Nom du référent pédagogique :

Philippe Temperville

Nom du référent handicap :

Philippe Temperville

Nom du référent administratif :

Nathalie Temperville

Accessibillité aux personnes en situation de handicap : 

Pour les formations en INTRA, entretien préalable pour définir les modalités d'accès. Il appartient au client, pour les formations en INTRA, de s'assurer que les salles soient conformes à la réception des personnes en situation de handicap. 

Public concerné : Responsables commerciaux, chefs de ventes et directeurs commerciaux en charge de l'animation d'une équipe de vendeurs.

Durée : 2jours-14 heures

Objectifs pédagogiques :

• Bien se connaître pour mieux manager
• Maîtriser les outils du management
• Mener des entretiens individuels efficaces
• Savoir évaluer les performances
• Renforcer la motivation des commerciaux
• L'accompagnement terrain
• Savoir traiter les situations conflictuelles
• Mettre en place ses plans opérationnels

Méthode pédagogique :

• Activités pédagogiques ludiques destinées à éveiller la curiosité des apprenants et à déclencher une prise de conscience lors des démarrages des différentes séquences
• Exercices de réactivation et de révision dynamique
• Apports de contenu visuels et auditifs
• Ateliers de mise en pratique interactifs

Contenu pédagogique

Bien se connaître pour mieux manager

• Autodiagnostic

1. Définir son style de management
2. Réfléchir sur son métier
3. Développer son leadership.

Maîtriser les outils du management

• Les clés d'efficacité du management.
• Mettre en valeur votre équipe grâce à l'Ecoute Active.
• Le recrutement efficace des commerciaux.

Mener des entretiens individuels efficaces

• Mener un entretien pour remotiver un commercial.
• Le management par objectifs.
• Le plan d'actions individuel.
• L'entretien d'évaluation : techniques et méthodes.

Savoir évaluer les performances

• Valider l'adéquation entre compétences acquises et compétences requises
• Les repères pour adapter son style de management à chaque commercial.
• La grille d'observation individuelle, la grille de diagnostic collectif

Renforcer la motivation des commerciaux

• Analyser chaque vendeur : motivations, compétences et résultats obtenus
• Organiser et distribuer les tâches motivantes.
• Développer l'esprit d'équipe.

L'accompagnement terrain

• Développer une culture coaching, tutorat, formation...
• Les différents types de visites. Durée. Fréquence.
• Mettre en place des grilles d'évaluation et actions correctives..

Savoir traiter les situations conflictuelles

• Faire face à la démotivation
• Prendre des décisions impopulaires et les communiquer.

Mettre en place ses plans opérationnels :

• Concevoir votre Plan d'Actions Commerciales (PAC).
• Organiser l'action au quotidien.
• Animer des réunions d'équipe dynamisantes. Préparer une réunion. Gérer les différentes personnalités.