La certification a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTION FORMATION

TP Consultants

139 rue des arts

59100 Roubaix

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Pour toutes formations,

délai d'accès : 1 semaine 

Pour connaître les éventuels pré requis de nos modules, merci de nous contacter 

Nom du référent pédagogique :

Philippe Temperville

Nom du référent handicap :

Philippe Temperville

Nom du référent administratif :

Nathalie Temperville

Accessibillité aux personnes en situation de handicap : 

Pour les formations en INTRA, entretien préalable pour définir les modalités d'accès. Il appartient au client, pour les formations en INTRA, de s'assurer que les salles soient conformes à la réception des personnes en situation de handicap. 

Public concerné : Managers- pas de pré requis particulier

Durée : 3jours-21 heures

Objectifs pédagogiques :

• Savoir conjuguer avec efficacité savoir-faire et savoir-être dans l'ensemble de ses activités de manager professionnelles. Développer des compétences relationnelles productives
• Connaître et optimiser le fonctionnement de ses équipes
• Adopter une vision positive et active de son environnement

Méthode pédagogique :

• Activités pédagogiques ludiques destinées à éveiller la curiosité des apprenants et à déclencher une prise de conscience lors des démarrages des différentes séquences
• Exercices de réactivation et de révision dynamique
• Apports de contenu visuels et auditifs
• Ateliers de mise en pratique interactifs

Contenu pédagogique :

Les styles de management

• Autodiagnostic des styles de management. Directivité. Persuasion. Association. Organisation. Négociation.
• Cartographie du management.
• Management par les compétences.

Etre en phase avec son équipe :

1. Diriger

• Tenir compte des rapports de forces.
• Se positionner clairement dans la hiérarchie de l'entreprise. Déterminer son champ de pouvoir.
• Instaurer et faire appliquer des règles de fonctionnement.
• S'approprier le règlement existant.
• Mesurer les aménagements possibles.
• Mettre au point un système de reconnaissance. Prendre l'habitude de verbaliser sa satisfaction. Critiquer en distinguant " être " et " faire ".

2. Motiver

• Transmettre ses objectifs à l'équipe avec conviction.
• Créer une ambiance stimulante.
• Célébrer les événements : calendaires, personnels, internes à l'entreprise. Positiver le changement : systèmes, circulation de l'information.
• Développer les liens en fonction des personnes concernées. Mode de management.
• Prise en compte des besoins individuels : reconnaissance, statut, sécurité.
• Elaborer des outils de motivation : primes, avantages, promotions, projets, conditions de travail...

3. Responsabiliser

• Oser déléguer : donner du pouvoir et garder la responsabilité de la tâche.
• Choisir les tâches à déléguer, en fonction des collaborateurs concernés et des besoins de l'entreprise.
• Donner des instructions claires. Elaborer une politique de délégation. Définir des objectifs quantifiés.
• Introduire des vérifications planifiées. Limiter l'ingérence mais... créer un plan d'avancement en accord avec l'équipe.

4. Evaluer

• Maîtriser les phases de l'entretien d'évaluation.
• Fixer des objectifs.
• Etablir un échéancier motivant.
• Evaluer les résultats individuels sur des critères objectifs.
• L'entretien annuel d'évaluation. Les besoins en formation.

Techniques de communication :

Prendre la parole

• Organiser ses idées en plan.
• S'affirmer : ancrer sa parole et impliquer son auditoire.
• Trouver des arguments pour convaincre.

Mener un entretien

• Evaluer la situation : écouter, reformuler.
• Apprendre à questionner sur du concret. Questions ouvertes. Questions fermées.
• Négocier un accord gagnant-gagnant. Rappel des positions de vie. Privilégier le consensus par rapport au compromis.

Conduire une réunion

• Définir les rôles de l'animateur : producteur, facilitateur, régulateur.
• Comprendre le fonctionnement des groupes. Méfiance. Structuration. Cohésion.
• Recadrer les dérives. Accepter les idées nouvelles... mais les replacer en perspective.

Gérer les situations délicates

• Remplacer la fuite, l'agressivité et la manipulation par l'assertivité.
• Faire des demandes délicates. Poser sobrement le décor. Etre factuel. Présenter les conséquences positives et négatives.
• Apprendre à dire non sans provoquer de tension. Expliquer sans se justifier. Savoir quand proposer une solution de rechange.